Seguramente navegando por la web te topaste con estos dos términos UX (User Experience) y UI (User Interface), ambos conceptos ligados al desarrollo web. A pesar de ir de la mano en la mayoría de los casos, mismo que podría causarnos confusión, la UX y UI tienen objetivos distintos en el desarrollo de sitios web. Mientras que uno hace referencia a la experiencia y sensación del usuario, el otro está dirigido hacia la parte visual del proyecto.
Posiblemente lo anterior no haya resuelto del todo tus dudas por lo que a continuación detallaremos poco a poco el concepto de cada uno y las diferencias entre sí.
¿Qué es el diseño UX?
User Experience o por su traducción al español "Experiencia de Usuario" es la parte del desarrollo web centrada en la usabilidad de la plataforma y la satisfacción del usuario. La UX es la forma en que el usuario percibe, siente o interactúa con un sistema o servicio.
En el caso de la web esta experiencia se produce al comprar un producto online, navegar por una página web o moverse por las opciones de una interfaz digital.
UX tiene que ver también con la sensación percibida al usar tu producto.
Esto incluye la experiencia con el sitio, el sistema online o la aplicación, incluso, si tu negocio no es 100% digital también aplica.
¿Qué es el diseño UI?
Por otro lado, el acrónimo UI provienen de User Interface que a su vez al español hace referencia a la parte visual del proyecto ósea la apariencia de la aplicación.
El objetivo del diseño de la Interfaz de Usuario (UI) es guiar visualmente al usuario a través de la interfaz de un producto permitiéndoles tomar acciones de manera natural.
El diseñador web o bien el encargado del proyecto debe asegurar que todos los componentes visuales sean consistentes, coherentes y estéticamente agradables para el usuario. Ejemplo, si nuestro objetivo es obtener el contacto del usuario, todo en la página (contenidos, menús de navegación, CTAs, imágenes, etc.) debe incitarlo a proporcionar sus datos.
Como vez ambas están conectadas y el hacer el uso conjunto y correcto de ambas nos arrojara una web atractiva capaz de retener a los usuarios de forma natural lo que por consecuencia nos generará más conversiones y por si fuera poco estamos posicionando nuestra marca ante nuestros clientes.
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